使用条款
要点
- 查明白是信息工具，不提供医疗或营养建议。信息可能不完整或有误，请以包装为准。
- 会员由 Apple 收款。月付和年付会自动续订，可以随时在 iPhone 的“设置”里取消。
- 你补录的照片和信息，授权我们使用、编辑和公开。
- 新西兰和澳大利亚消费者法律给你的权利，不受这些条款影响。
1. 关于这些条款
这些条款适用于查明白（英文名 Gotcha）App 和官网 chamingbai.com。“我们”指运营查明白的开发者（见隐私政策）。下载或使用查明白，即表示你同意这些条款和隐私政策。
查明白通过 App Store 提供，Apple 的Licensed Application End User License Agreement（标准 EULA）同样适用。这些条款是对它的补充；两者冲突时，以 Apple 标准 EULA 为准。
2. 信息工具，不是医疗建议
- 查明白根据超市公开的商品信息、用户补录和公开的官方资料，帮你看懂商品。它不提供医疗、营养或饮食建议，不能代替医生、注册营养师或其他专业人士的意见。
- 商品信息、翻译、分数和提醒可能不完整、过时或有误：超市资料本身可能有错，配方可能改变，翻译和照片识别由人工智能完成，也会出错。
- 如果你有过敏或不耐受，每次购买和食用前都请阅读包装上的配料和过敏原声明。查明白的提醒只是辅助，不能代替阅读包装。
- 健康分和“对你”的判断，是我们按公开的方法计算的参考（见评分方法），不是官方评级。营养部分参照澳新健康星级（HSR）公开算法；包装上没有印 HSR 时，结果是我们的估算。
- 商品资料和参考价按你在 App 里选的国家显示（新西兰或澳大利亚）。同一个条码在两国的商品，配方、过敏原和价格都可能不同。
- 参考价是某一家店、某一天的价格，不是实时价格；新西兰按新西兰元，澳大利亚按澳元。
3. 账号
- 不注册也能使用查明白的基础功能。领取补录奖励和邀请奖励需要用 Apple 或 Google 登录。
- 请保管好你的手机和登录方式。通过你的账号进行的操作，由你负责。
- 你可以随时在 App 的“我的”页面删除账号。删除账号的影响见隐私政策。
4. 免费功能和会员
- 扫码、翻译和过敏原提醒永久免费。
- 会员提供更多功能，例如多个健康目标、家人档案、全部扫码记录和收藏。具体以 App 内会员页面的说明为准。
5. 订阅和付款
| 方案 | 新西兰价格（含 GST） | 说明 |
|---|---|---|
| 月付 | NZ$4.99/月 | 自动续订 |
| 年付 | NZ$29.99/年 | 自动续订；首次订阅可免费试用 7 天 |
| 终身 | NZ$79.99 | 一次购买，不续费 |
- 上表是新西兰的价格。澳大利亚和其他地区按 App Store 显示的当地价格收取，含当地税费。价格以购买时 App Store 页面显示的为准。付款由 Apple 通过你的 Apple 账户收取，我们收不到你的付款信息。
- 月付和年付会自动续订：除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订，Apple 会按当时的价格续订并扣款。
- 年付的免费试用：试用结束前至少 24 小时取消，就不会扣款；否则试用结束时开始按年付价格收费（新西兰为 NZ$29.99/年，其他地区以 App Store 显示为准）。
- 取消方法：打开 iPhone 的“设置”，点你的名字，再点“订阅”。取消后，会员会保留到当前已付费周期结束。
- 家人共享：会员支持 Apple 的家人共享，购买人家庭共享组里最多 5 位家庭成员可以共用。
- 退款由 Apple 按其政策处理，可以在 reportaproblem.apple.com 申请。
- 换手机或重新安装后，可以在 App 的会员页面点“恢复购买”。
- 订阅价格如有调整，Apple 会按其规则提前通知你。
6. 奖励会员天数
- 补录奖励：每条审核通过的完整补录送 1 天会员。“完整”指食品有正面、配料表、营养成分表三张清晰的照片，识别结果通过校验，并且是库里没有的商品，或补上了库里缺少的营养表或配料。同一个人补录同一个条码，只奖励一次。
- 邀请奖励：好友用 Apple 或 Google 登录（30 天内新建的账号）并填写你的邀请码后，你们各得 7 天会员。同一台设备只计一次。
- 领取奖励需要登录。登录前获得的奖励会先保存，登录后发放。
- 如果你正在订阅，奖励天数会先存起来，订阅结束后再开始计算。终身会员不需要奖励天数。
- 奖励天数没有现金价值，不能转让、兑换现金或退款。
- 我们可以调整奖励比例和规则，也可以结束奖励活动；已经发放的天数不受影响。
- 如果发现刷奖励，例如重复或虚假补录、用多个账号或设备领取邀请奖励，我们可以不发放或收回相关奖励。
7. 你提交的内容
“你的内容”包括你补录的照片、你核对或修改过的商品信息，以及你提交的报错和反馈。
- 你保证照片是你自己拍的，或者你有权分享，并且提交的内容真实。
- 只拍商品包装。不要拍到人脸、其他人、证件、收据，或者任何人的私人信息。
- 你授予我们一项全球范围内、非独占、免使用费的许可：可以使用、复制、保存、编辑（包括裁剪、去除人脸和背景）、翻译、公开展示和发布你的内容，用于查明白 App、官网和商品资料，并可以让我们的服务商为此处理这些内容。
- 因为商品资料会持续供其他用户使用，这项许可在你停止使用查明白之后仍然有效。如果你要求删除某张照片，我们会删除它并停止使用；已经公开的商品名称、配料、营养成分等事实信息会继续保留。
- 你的内容需要经过审核，我们可以修改、不采用或删除。
8. 使用规则
使用查明白时，你不得：
- 批量抓取、下载或复制我们的商品数据、翻译、分数或词典，或者用自动化手段访问我们的服务；
- 干扰、攻击或绕过服务的安全措施和使用限制；
- 提交虚假、误导或侵犯他人权利的内容；
- 用多个账号或其他方式刷奖励；
- 未经我们书面同意，把查明白的分数或内容用于商品广告或宣传；
- 以违法的方式使用查明白。
违反这些规则时，我们可以限制或暂停你的使用，并取消相关奖励。
9. 知识产权
查明白 App、官网，以及我们编写的说明、翻译、评分方法和词典，归我们所有或已获得授权。商品名称、品牌和商标归各自的权利人所有。查明白和商品品牌、超市都没有关联，不放广告，也不收取品牌方的费用。我们不使用官方的健康星级（HSR）星形标志。
10. 第三方服务
查明白会链接到超市官网等第三方网站，并使用 Apple、Google、RevenueCat 等第三方服务。这些网站和服务由第三方按各自的条款提供，我们不对它们的内容负责。
11. 服务的变更和终止
我们会持续改进查明白，可能增加、修改或停止某些功能。如果我们决定停止提供查明白，会提前在 App 内通知。你可以随时停止使用并删除账号。
12. 你的法定权利
如果你以消费者身份使用查明白：
- 在新西兰，《1993 年消费者保障法》（Consumer Guarantees Act 1993）、《1986 年公平交易法》（Fair Trading Act 1986）等法律给你的权利；
- 在澳大利亚，《澳大利亚消费者法》（Australian Consumer Law，即《2010 年竞争与消费者法》附表 2）给你的消费者保障，包括法律规定不能排除的保障；
都不会因为这些条款而被排除或限制。这些条款中的任何内容，都只在这些法律允许的范围内适用。
13. 责任限制
在法律允许的最大范围内：
- 查明白按“现状”提供。我们尽力保证信息准确，但不保证信息完整、准确，也不保证服务一直可用；
- 对于因使用或依赖查明白的信息而造成的间接损失、利润损失或数据损失，我们不承担责任；
- 我们对你承担的全部责任，不超过你在过去 12 个月里为查明白支付的金额。
这些限制不影响第 12 条所说的法定权利，也不限制法律不允许限制的责任。
14. 适用法律
这些条款适用新西兰法律。因这些条款产生的争议，由新西兰法院管辖。这不影响你按所在国家的强制性法律（例如澳大利亚消费者法）享有的权利。
15. 条款更新
我们可能会更新这些条款。重大变化会在 App 内或官网提前告知。更新生效后继续使用查明白，即表示你同意新的条款。